住まいの基本性能と資産価値を維持するために、「構造耐力上主要な部分」の20年保証など、業界トップクラスの保証・点検プログラム「AQサポート」。点検・診断を定期的に実施することで、保証期間を延長できます。

大和ハウスの住宅保証とは

ＡＱサポート（鉄骨・木造３階建てまで）

ＡＱサポート（鉄骨４・５階建て）

1．保証満了時に、点検・診断に基づく有料メンテナンス工事（以降、保証延長工事という）を実施された場合に限り、保証を延長させていただきます。なお、「構造耐力上主要な部分」の保証は、「雨水の浸入を防止する部分」と「防蟻」の保証延長工事の実施を条件に10年間延長させていただきます。
2．途切れることなく保証延長を繰り返すことにより、お引渡し日より最長50年間保証させていただきます。
3．外壁がタイル張り、または塗壁仕様（軽量モルタル外壁を除く）の場合、「雨水の浸入を防止する部分」の保証は、お引渡し日より最長20年となります。なお、保証延長工事を実施された場合、「構造耐力上主要な部分」および「防蟻」は、お引渡し日より最長50年間保証をさせていただきます。
4．「防蟻」の保証満了時に保証延長工事を実施されなかったことに起因する「構造耐力上主要な部分」および「雨水の浸入を防止する部分」の損傷は、保証の適用除外となります。
5．保証期間内であっても、使用している部品・建材等については、予告なしに廃盤品となる場合があります。その場合は、代替品をもって対応させていただきます。
6．保証満了後のお申し出については、補修またはお取り替えを有償にて承ります。
7．図中・文中の金額は、平成27年12月末日現在の価格です。
8．保証・点検プログラムの内容は、変更する場合があります。

（大和ハウスHPより引用）

大和ハウスのＡＱサポートの特徴

構造躯体の保証期間は20年、雨水の侵入を防ぐ部分は15年（鉄骨4・5階建ては10年）、防蟻10年となっています。
20年の責任保証期間を過ぎると、点検自体が有料（５万円）となり、その有料点検に基づく有償補修を受けた場合、さらに10年（一部5・15年）の延長保証ができ、50年を超えても有料点検・補修は行うというシステムです。保証期間中は、１０年の半分の５年目の点検は無料となります。