• 保証に該当しない項目や現象は、保証の対象外となります。
• 保証に該当する項目でも免責事項に該当する現象は、対象外となります。
• 保証項目ごとに決まっている特定免責事項と、すべての保証項目が対象となる共通免責事項があります。
• 継続して6ヵ月以上居住しない期間がある場合。
  専用住宅、長屋・共同住宅であっても、継続して6ヵ月以上居住しない期間がある場合、構造体の保証期間については、保証期間開始日から10年間となります。なお、継続して居住しなくなった日が、保証期間開始日から10年間経過後である場合は、その継続して居住しなくなった日から6ヵ月が経過した日を保証期間の満了すべき日とします。
  「6ヵ月以上居住しない」とは、次に掲げる状態のいずれかが6ヵ月以上継続したことをいいます。（長屋・共同住宅の場合、全住戸に対して該当したとき）

  1. 本建物の所在地に住民登録がなされていないこと
  2. 本建物における電気・ガス・水道のいずれかの供給契約がなされていないこと（オール電化住宅など住宅の性質上、居住する上でガスなどの供給契約を締結する必要のない場合は該当しない）
  3. 上記のほか、生活の拠点として使用していないことが認められること
• 1階の床材（パネルなど）を使用しない建物および防蟻材（防蟻シートなど）を使用しない建物の場合、白蟻の保証期間については、適用がありません。
• 「ホームケアハンドブック等」に基づいて、住まいの適切な維持管理がなされていない場合は、対象外となります。

※「ホームケアハンドブック等」には、設備機器メーカーの「取扱い説明書」なども含まれます。